Ngân hàng thông báo khẩn về đợt nâng cấp nhiều ngày tới hàng triệu khách hàng: Chú ý!

Nhằm cập nhật một số quy định mới bắt đầu có hiệu lực trong tháng 7/2025 đồng thời nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, ngân hàng VPBank đã phát đi thông báo về kế hoạch nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ, cụ thể như sau:

Thời gian thực hiện nâng cấp:

Lần 1 (45 phút) : Từ 21h00 – 21h45 tối ngày 04/07/2025 (Thứ 6)

Lần 2 (120 phút): Từ 18h15 – 20h15 tối ngày 05/07/2025 (Thứ 7)

Lần 3 (60 phút): Từ 01h00 – 02h00 sáng ngày 07/07/2025 (Thứ 2)

Ngoài ra, do ảnh hưởng bởi việc nâng cấp, tất cả các Chi nhánh và Phòng giao dịch VPBank trên toàn quốc sẽ tạm ngừng mở cửa từ 8h00 – 12h00 sáng thứ Bảy ngày 05/07/2025 . Sáng thứ Hai ngày 07/07/2025 toàn bộ các Chi nhánh và Phòng giao dịch sẽ trở lại hoạt động bình thường.

Trong thời gian nâng cấp hệ thống, toàn bộ các loại thẻ tín dụng do VPBank phát hành đều hoạt động bình thường.

Các sản phẩm, dịch vụ tạm thời gián đoạn trong thời gian nâng cấp bao gồm:

Dịch vụ ngân hàng điện tử:

– Các thao tác truy cập tài khoản ngân hàng số VPBank NEO, VPBank NEOBiz/NEOBiz Plus trên các phiên bản website, mobile website và App.

– Các giao dịch đi và đến tài khoản/ thẻ Ghi nợ;

– Các giao dịch đặt lịch thanh toán tự động qua thẻ, thanh toán hóa đơn (qua các phiên bản/nền tảng ngân hàng điện tử).

Thẻ Ghi nợ: (bao gồm cả thẻ vật lý và phi vật lý): Các giao dịch thanh toán bằng thẻ Ghi nợ qua POS/ECOM.

Các giao dịch thanh toán khác: Hóa đơn, thu hộ/chi hộ thông qua các đối tác (trong nước, kiều hối), dịch vụ công/Thuế/Hải Quan, chuyển và nhận tiền về tài khoản VPBank 24/7….

Các dịch vụ liên kết ví: True Money, Smartnet, VinID, ShopeePay, ZaloPay, EcPay, MOMO, VNPT, MPay, FinViet, Vietlot,…

Dịch vụ tài trợ chuỗi.

Riêng các giao dịch “Đăng ký dịch vụ mới”: Đăng ký vay (tín chấp, thế chấp), định giá, mở mới/kích hoạt tài khoản, định danh trực tuyến (eKYC), mở mới/ cập nhật VAN, mở mới tiền gửi tiết kiệm, mở mới thẻ, … sẽ gián đoạn trong khoảng thời gian từ 21:00 ngày 04/07/2025 đến 16:30 ngày 06/07/2025

Ngân hàng cho biết, thời điểm nâng cấp đã được cân nhắc cẩn trọng để ảnh hưởng ít nhất tới giao dịch của Khách hàng và mong nhận được sự thông cảm cho các bất tiện về giao dịch trong khoảng thời gian nâng cấp nêu trên.

Từ 01/7/2025, VPBank ngừng hỗ trợ tất cả giao dịch của thẻ ghi nợ công nghệ từ

Nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước về tiêu chuẩn thẻ chip nội địa, đồng thời tăng cường tính bảo mật và tối ưu hóa tiện ích cho khách hàng, ngân hàng VPbank cho biết đã triển khai và hoàn tất Quá trình chuyển đổi thẻ Chip hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

Kể từ ngày 01/7/2025, VPBank sẽ ngừng hỗ trợ tất cả mọi giao dịch với thẻ Ghi nợ quốc tế sử dụng công nghệ từ do VPBank phát hành.

Hệ thống ngân hàng sẽ tự động vô hiệu hóa các thẻ sử dụng công nghệ từ, song song, VPBank khuyến khích Quý khách hủy thẻ vật lý để tránh lộ lọt thông tin cá nhân có trên thẻ.

Hướng dẫn cách mở thẻ ghi nợ quốc tế vật lý trên ứng dụng:

Phía nhân hàng cho biết, thẻ sử dụng công nghệ Chip được thiết kế với công nghệ hiện đại, bảo mật theo tiêu chuẩn VCCS, lưu trữ thông tin bằng vi mạch (thay vì chỉ lưu trữ thông tin bằng dải từ) và tạo mã riêng cho mỗi giao dịch, giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân tốt hơn và ngăn chặn các hành vi gian lận.

về tình hình kinh doanh, kết thúc quý I/2025, VPBank ghi nhận lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 5.015 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với cùng kỳ. Tổng tài sản của ngân hàng đạt hơn 994.000 tỷ đồng, tiến gần cột mốc 1 triệu tỷ đồng, dẫn đầu trong nhóm ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân.

Năm 2025, ngân hàng đặt mục tiêu lợi nhuận gần 25.300 tỷ đồng, với tăng trưởng tín dụng và huy động lần lượt là 25% và 34%. Cùng với đó, mục tiêu tổng tài sản hợp nhất đến cuối 2025 ở mức 1,13 triệu tỷ đồng, tương đương tăng 23%. Trong giai đoạn 2026 – 2029, ngân hàng hướng đến mức tăng trưởng bứt phá, lên tới 35% mỗi năm.

Danh sách Fortune Southeast Asia 500 năm nay xếp Vpbank ở vị trí 87 trong danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á, xét theo tiêu chí doanh thu, tăng 4 bậc so với năm trước.

Danh sách Fortune Southeast Asia 500 năm nay quy tụ đại diện thuộc 18 lĩnh vực và đến từ 7 quốc gia (Indonesia, Thái Lan, Malaysia, Singapore, Việt Nam, Philippines và Campuchia).

Việt Nam có 76 đại diện góp mặt, cải thiện đáng kể so với kết quả 70 doanh nghiệp của năm 2024. Để lọt vào danh sách năm nay, các doanh nghiệp tại Đông Nam Á cần đạt doanh thu tối thiểu là 349 triệu USD.

Tổng cộng, 500 doanh nghiệp này ghi nhận doanh thu đạt 1.817 tỷ USD, lợi nhuận sau thuế gần 137 tỷ USD và khối tài sản lên tới 6.871 tỷ USD, phản ánh quy mô và sức ảnh hưởng ngày càng lớn của Đông Nam Á trong bức tranh kinh tế toàn cầu.